❌ Webshop-database ≠ productendatabase

Bedrijf X heeft al een webshop op maat laten maken, maar die is niet geïntegreerd met de productendatabase. Dit leidt tot dubbel werk bij updaten van prijzen, foto's en documentatie.

❌ B2B aankopen gebeuren niet via webshop

De bedrijven aan wie producten verkocht worden, bestellen nog steeds via e-mail of telefoon. Dit zorgt voor een administratieve rompslomp voor zowel Bedrijf X als voor de klant.

❌ Orders worden niet automatisch verwerkt

Wanneer een order geplaatst wordt, wordt er niet automatisch een orderbevestiging en factuur verstuurd naar de koper. Ook de voorraadniveaus worden niet vanzelf aangepast, wat voor problemen zorgt wanneer meerdere klanten een item kopen waarvan weinig stock is.

☑ Eén database

Bedrijf X heeft een webshop nodig die is geïntegreerd met de ERP-software. Zo worden prijzen, foto's en documentatie op één plaats beheerd - in Dynamics 365 Business Central.

☑ Gebruiksvriendelijk

Het moet een webshop zijn die zo gebruiksvriendelijk is, dat het zelfs de voorkeur krijgt bij B2B klanten. Ook moeten de klantspecifieke prijzen en kortingen direct zichtbaar zijn.

☑ Automatische documentatie

De webshop moet ook de relevante documenten voor de bestelling van de klant automatisch verwerken. In zijn account vindt hij een overzicht terug van al zijn bestellingen en facturen.

In deze serie toont Chris Cloud via een duidelijke case aan hoe een moderne bedrijfsvoering moet ondersteund worden door de juiste software en (cloud) infrastructuur.

1. Alomvattende ERP-software
2. Geïntegreerde e-commerce webshop
3. Complexe producten configureren en quoteren
4. Naadloze productie beheren
5. Overzichtelijk magazijn en vlotte distributie
6. Uitmuntende klantenservice en efficiënte projecten
7. Foutloze financiën
8. Duidelijke rapportering en BI
9. De moderne werkplek
10. Optimale beveiliging
11. Zorgeloze cloud en managed services

Christiaens, al 40 jaar specialisten in IT

Christiaens nv uit Passendale is een full service aanbieder van ERP-software, kantoorsoftware, cloud en IT-infrastructuur. Ons bekwaam team van 50 collega's implementeert Dynamics 365 Business Central, Microsoft 365, Microsoft Azure en de nodige hardware bij kleine en middelgrote organisaties.