5 tips voor de selectie van een ERP-partner

Het kiezen van een nieuw ERP-systeem is een lastige taak. Er zijn vele zaken af te wegen doorheen het ganse selectietraject.

Vele selectiecriteria hebben betrekking op de ERP-software zelf en de nodige functionaliteiten maar hou ook rekening met uw toekomstige ERP-partner.
De keuze voor ERP-partner is minstens even belangrijk als de keuze voor een ERP-systeem die best bij uw bedrijf past. De ERP-partner moeten samen met uw bedrijf het maximale uit de oplossing halen en zorgen voor productiviteitsstijging, kostenefficiëntie, betere analysemogelijkheden, enz. Dat is wat u uiteindelijk verwacht van een ERP-investering.

Hierbij alvast 5 samenhangende criteria om u te helpen om de juiste ERP-partner te kiezen:

1. Ervaring

Het implementeren van ERP-software is een kunst en de ervaring van de partner maakt een groot verschil. Een proces, stappenplan, moet gevolgd worden met aandacht voor uw specifieke behoeften en noden. Samenwerken met sterk ervaren consultants zal het stappenplan vlotter later verlopen. Kan de partner het juiste team leveren?

2. Kennis van industrie en bedrijfsleven

Spreek met uw partner over uw industrie en uw (specifieke) bedrijfsprocessen. Mogelijks heeft uw bedrijf nood aan sectorspecifieke kennis en functionaliteit. Bespreek dit met de partner en luister naar hun aanpak en ervaring.

3. Referenties

Succesvolle ERP-partners zullen u graag referenties voorleggen. Neem zeker contact met deze referenties om te luisteren naar hun ervaring met de partner en het systeem. Vraag hierbij naar positieve en eventueel negatieve elementen.

4. Certificaten en erkenningen

De meeste ERP-partners werken hard om hun status van uitstekende ERP-leverancier te behalen. Vraag een ERP-partner of hij in het bezit is van bepaalde erkenningen. Is de partner Gold of Silver partner? Is de partner in het bezit van een kwaliteitslabel? 

5. Zelfde visie op bedrijfsvoering

Is de ‘klik’ er met de partner? De selectie van een ERP-systeem houdt een langetermijnrelatie in met de aanbieder. Uiteindelijk draait een ERP-traject om mensen en communiceren. Dus een overeenstemmende bedrijfscultuur en het geloof in de aanpak en mensen van de ERP-partner zijn belangrijke zaken.

ERP: kiezen van ERP-software en ERP-partner