Finance Support Consultant
Heb je ervaring met financiële processen en ben je in staat om problemen op te lossen met een proactieve houding? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken als Finance Support Consultant!
Your tasks
Als Finance Support Consultant ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten na het afronden van hun ERP-project. Je behandelt vragen en issues die binnenkomen via verschillende kanalen, waaronder e-mail, telefoon en van collega's op locatie. Met je probleemoplossend vermogen en klantgerichte instelling zorg je voor een optimale ondersteuning van onze klanten en het Finance-team.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Je faciliteert support voor boekhoudkundige vragen over ons ERP-pakket, Dynamics 365 Business Central;
- Je capteert de vraag/het issue door gerichte vragen te stellen en behandelt deze met professionaliteit en nauwkeurigheid;
- Je volgt alle communicatie en acties op via ons logging-systeem;
- Je biedt ondersteuning en denkt proactief mee om problemen op te lossen;
- Intake en opvolging van vragen/issues, waarbij je de nodige vervolgstappen bepaalt;
- Coördineren van eventuele aanpassingen, upgrades in samenwerking met betrokken collega’s;
- Je geeft input aan het productteam voor optimalisaties en verdere ontwikkeling van het product.
Your profile
Je hebt een achtergrond in boekhouden met kennis van financiële processen binnen een doorsnee KMO. Daarnaast:
- Heb je voeling met IT en ben je leergierig en probleemoplossend van aard;
- Communiceer je vlot en denk je mee met onze klanten;
- Is kennis van de Franse taal een plus;
- Kan je zelfstandig werken en ben je proactief ingesteld;
- Zijn ervaring met ERP-systemen of andere softwareapplicaties troeven, maar zeker niet noodzakelijk.
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Stuur ons dan je cv en motivatiebrief. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie en heten je welkom in ons team!
Apply nowWhat your future colleagues are saying
De implementaties en opleidingen met betrekking tot het boekhoudkundige luik binnen een project vormen steeds opnieuw een interessante uitdaging. Dagelijks krijg je de kans om klanten verder op weg te helpen.
Door de variatie aan sectoren en bedrijven waarbinnen we aan de slag zijn en door het vertrouwen dat je krijgt, kan je continu verder ontdekken, blijven bijleren, verder groeien.
Je beheert zelf je planning, werkwijze en aanpak. Tegelijk zorgt de vlakke structuur ervoor dat je voor advies of vragen bij een sterk, divers en gezellig team terecht kan.
Together, we make ICT work.
Als Finance Consultant komen wij in contact met verschillende sectoren. Dit maakt de job leerrijk en interessant. Gedurende het project begeleiden wij de klanten met de opzet van het Finance gedeelte, Document Capture en Expense Management. Dit maakt de job gevarieerd en uitdagend omdat wij telkens met andere situaties en vragen in aanraking komen.
Bij Christiaens kom je terecht in een familiale sfeer met toffe collega’s. Je krijgt ook de mogelijkheid om jezelf te ontplooien en te groeien door opleidingen te volgen.
Een gevarieerde job met uitdagingen en toffe collega’s in een groeiend familiebedrijf, met oog voor opleidingen en zelfontplooiing.